激励

类别:人际关系与团队技能
定义:组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境,以一定的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通,来激发、引导、保持和规范组织成员的行为,以有效地实现组织及其个人目标的过程。激励能为某人采取行动提供了理由,提高团队参与决策的能力并鼓励他们独立工作。